青畔由哈尔滨嘻猫科技有限公司运营。青畔是一款面向家长使用的孩子学习管理工具,帮助家长记录孩子成绩、学习任务、作业资料,并通过 AI 顾问功能生成学习建议。
青畔主要面向家长用户使用,孩子信息由家长主动录入和管理。我们不会主动面向未成年人收集个人信息,也不要求未成年人独立注册账号。家长可以在 App 内删除孩子信息、学习记录和上传资料。
一、我们收集的信息
为了向您提供青畔的相关功能,我们可能收集和处理以下信息:
- 您主动提供的信息:注册手机号、Apple 登录信息、孩子姓名或昵称、年级、成绩记录、学习任务、作业照片、错题资料、老师反馈、上传的学习资料等。
- 自动收集的信息:设备型号、操作系统版本、网络状态、使用日志、异常日志等。
- AI 功能相关信息:当您使用 AI 顾问、学习分析等功能时,我们会处理您主动输入或上传的学习资料,用于生成学习建议。
- 第三方服务相关信息:我们可能接入 Apple 登录、腾讯云短信、云服务器、对象存储及 AI 能力服务,以实现登录验证、数据存储和学习建议生成。
二、信息使用目的
我们收集和使用上述信息用于:
- 提供账号注册、登录和身份验证服务;
- 添加和管理孩子信息;
- 保存成绩、作业、学习任务和学习资料;
- 生成 AI 学习分析和个性化建议;
- 提供云端同步、数据备份和安全保护;
- 进行故障排查、安全风控和产品体验改进。
三、孩子信息保护
青畔主要面向家长用户使用,孩子信息由家长主动录入和管理。我们不会主动面向未成年人收集个人信息,也不要求未成年人独立注册账号。
家长可以在 App 内管理、修改或删除孩子信息、学习记录和上传资料。如需进一步删除账号或清除相关数据,可以通过本政策列明的联系方式联系我们。
四、AI 功能与学习资料处理
当您使用 AI 顾问、学习分析、学习建议等功能时,我们会根据您主动输入或上传的成绩、作业、错题、老师反馈等学习资料生成学习建议。未经您明确同意,我们不会将您或孩子的个人信息用于公开模型训练。
五、信息共享
我们不会向第三方出售您的个人信息。仅在以下情况下共享必要信息:
- 获得您的明确同意;
- 为实现登录、短信验证、云端存储、AI 分析等功能,与服务提供商合作;
- 依法配合监管机构、司法机关或法律法规要求。
六、信息存储与保护
您的数据存储在中国境内服务器。我们采用 HTTPS/TLS 加密传输、权限控制、访问审计等方式保护数据安全。我们会在实现服务目的所需的期限内保存相关信息,您也可以申请删除账号及相关数据。
七、您的权利
您有权访问、更正、删除您的个人信息和孩子相关数据,也可以撤回授权、申请注销账号,并要求删除账号下保存的云端数据。您可以通过 App 内“意见反馈与技术支持”或本政策列明的邮箱联系我们。
八、第三方服务说明
为实现 App 功能,我们可能使用以下第三方服务:
- Apple 登录:用于 Apple 账户登录;
- 腾讯云短信:用于发送手机号验证码;
- 云服务器和存储服务:用于保存账号、孩子信息、学习资料和同步数据;
- AI 能力服务:我们可能调用通义千问、DeepSeek 等第三方 AI 服务,用于图片识别、学习资料分析、AI 顾问回复、学习建议和学习分析结果生成。当您主动使用 AI 分析、图片识别、AI 顾问等功能时,您上传的学习材料、图片、文本内容或对话内容可能会在实现功能所必要的范围内传输至上述 AI 服务提供方进行处理。
九、政策更新
我们可能根据产品功能、法律法规或服务情况更新本隐私政策。政策更新后,我们会在 App 内或网页中展示更新后的版本,并标明更新日期。
十、联系我们
如您对本隐私政策或个人信息保护有任何疑问、意见或请求,可以通过以下方式联系我们:
运营主体:哈尔滨嘻猫科技有限公司
联系邮箱:support@ximao-tech.com